Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: srpen 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem webu mydomio.cz a uživatelem/zákazníkem při používání bezplatné kalkulačky a při nákupu placeného produktu DOMIO PRO.
Provozovatel není plátcem DPH.
2. O službě
DOMIO (mydomio.cz) je online kalkulačka pro orientační výpočet materiálu a ceny rekonstrukce podlahy, malování a dalších stavebních prací. Služba je nabízena ve dvou variantách:
- Bezplatná kalkulačka – orientační výpočet ceny a množství materiálu, výsledek je zaslán e-mailem na základě zadané kontaktní adresy.
- DOMIO PRO – placený produkt (199 Kč) poskytující přesný nákupní seznam materiálu na míru zadaným rozměrům.
3. Placený produkt DOMIO PRO
3.1 Popis produktu
DOMIO PRO je digitální produkt ve formě PDF dokumentu obsahujícího podrobný nákupní seznam materiálu (např. počet balení podlahy, metráž lišt, množství stěrky) vypočtený na základě uživatelem zadaných parametrů.
3.2 Cena
Cena produktu DOMIO PRO činí 199 Kč včetně všech poplatků. Cena je uvedena na produktové stránce v okamžiku objednávky.
3.3 Objednávka a platba
Objednávku lze provést přímo na webu mydomio.cz. Platba probíhá on-line prostřednictvím platební brány GoPay, a to platební kartou nebo dalšími metodami nabízenými platební bránou. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného potvrzení platby.
3.4 Dodání
Po úspěšném zaplacení je PDF dokument s nákupním seznamem doručen okamžitě na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem v objednávce.
3.5 Odstoupení od smlouvy a digitální obsah
Produkt DOMIO PRO je digitálním obsahem nedodávaným na hmotném nosiči. V souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku uživatel výslovně souhlasí s tím, že produkt bude dodán okamžitě po zaplacení, a bere na vědomí, že tímto souhlasem ztrácí právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, jelikož k plnění dochází s jeho výslovným souhlasem před uplynutím této lhůty.
Tento souhlas je zákazník povinen potvrdit zaškrtnutím příslušného pole před dokončením objednávky.
3.6 Reklamace
V případě, že doručený dokument neodpovídá objednanému produktu, je nečitelný, poškozený nebo nebyl doručen vůbec, má zákazník právo na reklamaci. Reklamaci lze uplatnit na e-mailu info@mydomio.cz, a to nejpozději do 30 dnů od zakoupení. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, obvykle novým zasláním dokumentu nebo vrácením platby.
4. Orientační charakter výpočtů
Všechny výpočty a cenové odhady poskytované prostřednictvím kalkulačky (bezplatné i PRO verze) mají informativní/orientační charakter. Skutečná spotřeba materiálu a cena realizace se může lišit v závislosti na lokalitě, konkrétním dodavateli/řemeslníkovi, kvalitě materiálu, odpadu při realizaci a složitosti projektu.
Provozovatel nenese odpovědnost za rozdíl mezi vypočteným odhadem a skutečnou spotřebou materiálu nebo cenou realizace.
5. Používání služby
Služba je určena fyzickým osobám pro osobní a nekomerční použití. Uživatel se odesláním formuláře, resp. dokončením objednávky, zavazuje:
- Nezneužívat službu k automatizovanému sběru dat.
- Nezadávat nepravdivé nebo cizí kontaktní a platební údaje.
- Nepoužívat službu v rozporu s platnými zákony České republiky.
6. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webu mydomio.cz včetně textů, grafiky, loga, výpočetních algoritmů a zdrojového kódu je majetkem provozovatele a je chráněn autorským zákonem. Zakoupený PDF dokument je určen výhradně pro osobní potřebu zákazníka a není určen k dalšímu šíření nebo komerčnímu využití.
7. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů (jméno, e-mailová adresa, případně platební údaje zpracovávané platební bránou GoPay) se řídí samostatným dokumentem Zásady zpracování osobních údajů.
8. Dostupnost služby
Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit, přerušit nebo ukončit provoz služby, a to i bez předchozího upozornění. Tímto nejsou dotčena práva zákazníků, kteří již mají uhrazenou objednávku.
9. Mimosoudní řešení sporů
V případě sporu mezi provozovatelem a spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může se spotřebitel obrátit s návrhem na mimosoudní řešení sporu na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz).
10. Změny podmínek
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na adrese mydomio.cz/obchodni-podminky. Pro již uzavřené objednávky platí podmínky účinné v okamžiku uzavření objednávky.
11. Rozhodné právo
Tyto podmínky a veškeré vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
12. Kontakt